롯데면세점, 업계 첫 언택트 매장…’라방’서 면세품 판매

국내 1위, 세계 2위 면세점인 롯데면세점이 발빠른 디지털 전환과 적극적인 해외 시장 진출을 통해 글로벌 면세시장을 이끌어 나가고 있다. 롯데면세점은 코로나19를 기점으로 한층 빨라진 디지털 변화에 선제적으로 대응하기 위해 디지털 혁신을 통한 사업 체질 개선에 들어갔다.지난해 3월 롯데면세점은 서울 명동본점에 업계 최초의 언택트 매장인 ‘스마트 스토어’를 열었다. 약 520㎡(157평) 규모의 뷰티 전문 매장인 스마트 스토어는… 롯데면세점, 업계 첫 언택트 매장…’라방’서 면세품 판매 계속 읽기

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